根据当前我市疫情防控形势和检察工作实际情况，自2021年8月27日起，全市两级检察院恢复开放群众来访接待场所，具体事项通告如下：

　　一、来访群众控告、申诉，须携带控告书或申诉书、身份证件、证据材料以及相关法律文书（委托他人控告申诉的，还须提供委托书及委托人身份证件），到本市相应检察院群众来访接待窗口递交材料，办理相关事务。

　　二、来访群众请自觉遵守如下防疫规定：

　　1.请服从工作人员指引，自觉接受安全检查、防疫检查。

　　2.请全程佩戴口罩，与他人保持一米以上的距离，办理完事务后及时离开，尽量减少在接访场所停留时间。

　　3.请主动配合进行体温检测，出示身份证件、健康码。

　　4.如有发热、咳嗽等症状，请及时前往医院就医，不要进入接访场所。

　　为减少人员聚集，避免感染的风险，建议优先选择邮寄来信、登录中国检察网、关注“12309中国检察网”微信公众号、手机下载登录“检察12309”APP等方式反映诉求，也可拨打电话12309检察服务热线，咨询有关事项。

　　全市检察机关将严格按照“群众信访事项件件有回复”的要求，认真接待来访群众，依法办理群众网上投诉和来信、来电反映事项，及时回复答复每一件群众诉求，切实维护人民群众合法权益。

　　南京市人民检察院

　　2021年8月26日